Politique de confidentialité et de cookies

Version mise à jour le 8 août 2026

Information des acheteurs, participants et visiteurs du site

Responsable du traitement : Jamel BOUTRÉA, entrepreneur individuel

Adresse électronique :
info@alliance-neuroperformance.fr

1. Périmètre et responsable du traitement

Cette politique s’applique au site
https://www.alliance-neuroperformance.fr/,
aux commandes du séminaire « Révélez votre puissance », aux communications transactionnelles, à la newsletter, au formulaire de contact, à la gestion des annulations, remplacements, remboursements et réclamations, à la gestion des participants et aux autorisations relatives à l’image et à la voix.

Le responsable de ces traitements est Jamel BOUTRÉA, entrepreneur individuel, SIRET 808 631 402 00050. Alliance Neuro-Performance est un nom de présentation et non une personne morale distincte. Bénédicte Preux peut accéder aux seules informations nécessaires à la coanimation et à l’organisation, sous les instructions du responsable du traitement.

2. Données traitées, finalités et bases juridiques

Traitement	Données principales	Finalité	Base juridique
Commande et paiement	Identité et coordonnées de l’acheteur, facturation, commande, statut du paiement, identifiant de transaction	Conclure et exécuter la vente, encaisser, confirmer et rembourser	Contrat et obligations légales
Participants	Prénom, nom, e-mail, identifiant individuel, statut, confirmation de majorité, acceptation et, si le participant choisit de la renseigner, tranche d’âge	Préparer l’accès, obtenir l’acceptation personnelle des conditions et mieux connaître la composition du groupe afin d’adapter l’animation du séminaire	Exécution du contrat et intérêt légitime d’organisation
Annulations, remplacements, remboursements et réclamations	Identité, commande, participants ou places concernés, message, décision, paiement et date	Traiter la demande, modifier l’inscription, rembourser lorsque les CGV le prévoient et conserver la preuve	Exécution du contrat, obligation légale et défense des droits
Facturation et comptabilité	Facture, paiement, identité et informations de facturation	Émettre, conserver et justifier les pièces comptables	Obligation légale
Contact	Nom, e-mail, objet et contenu du message	Répondre aux demandes	Mesures précontractuelles ou intérêt légitime
Newsletter	Prénom, e-mail, preuve d’inscription, confirmation de l’abonnement et désinscription	Gérer l’abonnement et envoyer les actualités auxquelles la personne a choisi de s’inscrire	Consentement
Image, voix et interventions	Choix d’autorisation, preuve, photo, vidéo, voix et intervention enregistrée	Produire et diffuser la communication autorisée	Consentement
Sécurité et fonctionnement	Journaux techniques, IP, navigateur, horodatage, cookies nécessaires	Sécuriser, diagnostiquer et exploiter le site	Intérêt légitime et fourniture du service
Cookies ou traceurs non essentiels, s’ils sont utilisés	Identifiants de traceurs, préférences et informations liées aux services concernés	Permettre les fonctionnalités concernées selon le choix de l’utilisateur	Consentement

3. Collecte concernant plusieurs participants

Un acheteur peut réserver plusieurs places et transmettre le prénom, le nom et l’adresse électronique des participants afin de permettre l’exécution de la commande. Il s’engage à les informer de cette transmission. Chaque participant reçoit ensuite son propre lien, sans compte, pour accepter les Conditions de participation et exercer personnellement son choix relatif à l’image et à la voix.

Le participant peut également indiquer, de manière facultative, sa tranche d’âge. Cette information sert uniquement à mieux connaître la composition du groupe et à adapter l’animation du séminaire. Elle n’est pas nécessaire à l’inscription et son absence n’a aucune conséquence sur la participation.

Le site ne recherche pas d’informations de santé détaillées. Une demande d’accessibilité ou de sécurité doit rester limitée aux éléments strictement nécessaires à l’organisation.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles, dans la limite de leurs missions, à Jamel Boutréa, à Bénédicte Preux pour les besoins opérationnels du séminaire et aux prestataires techniques intervenant sous contrat ou selon leurs propres obligations : OVH pour l’hébergement, WordPress et WooCommerce pour le site et la commande, PayPal pour le paiement, le service d’envoi des e-mails transactionnels, MailPoet et son service d’envoi pour la gestion des abonnements et l’envoi des newsletters, ainsi que les extensions strictement nécessaires au fonctionnement choisi.

PayPal reçoit directement les données nécessaires au paiement et applique sa propre politique de confidentialité. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen ; ils doivent alors s’appuyer sur un mécanisme de transfert reconnu et des garanties appropriées.

5. Durées de conservation

Catégorie	Durée retenue
Commandes, factures et pièces comptables	10 ans à compter de leur émission ou de la clôture de l’exercice concerné
Preuves contractuelles, acceptations, annulations, remplacements, remboursements et réclamations	5 ans après la fin du contrat ou la clôture du dossier
Données des participants nécessaires à l’événement	Jusqu’à 3 mois après le séminaire, puis seules les preuves contractuelles nécessaires sont conservées
Demandes d’accessibilité ou de sécurité	3 mois après le séminaire, sauf nécessité liée à un incident ou un litige
Messages de contact sans contrat	3 ans après le dernier échange
Newsletter	Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après la dernière interaction active
Autorisation image/voix et médias exploités	Autorisation et utilisation pendant 5 ans ; preuve conservée 5 ans après la fin ou le retrait
Journaux techniques de sécurité	12 mois
Choix de consentement ou de refus des cookies	6 mois avant renouvellement du choix
Panier ou commande non finalisée	30 jours, sauf conservation plus courte configurée par le site

6. Sécurité

Des mesures adaptées sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation : accès administrateur protégés, mises à jour, limitation des droits, sauvegardes, chiffrement HTTPS, journalisation utile, liens individuels à jeton et contrôle des extensions. Aucun dispositif ne garantit toutefois une sécurité absolue.

7. Droits des personnes

Selon la situation, toute personne peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition au traitement de ses données. Elle peut retirer à tout moment un consentement, sans remettre en cause la licéité des utilisations déjà effectuées avant le retrait.

Les demandes sont adressées à
info@alliance-neuroperformance.fr.
Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée en cas de doute. La personne peut également saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr/.

8. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la sécurité, le panier, la commande et le paiement. Ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Si des cookies ou traceurs non essentiels sont utilisés, ils ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur. Le bandeau de gestion des cookies permet de les accepter ou de les refuser. L’utilisateur peut revenir ultérieurement sur son choix grâce à la fonction « Gérer mes choix de cookies » disponible sur le site.

Certains services tiers indispensables, notamment les services de paiement, peuvent utiliser leurs propres cookies dans le cadre de leur fonctionnement et conformément à leurs politiques de confidentialité.

9. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour en cas d’évolution des traitements ou du droit applicable. La date de la version publiée apparaît en tête de page. La version applicable à une commande est également communiquée avec les documents contractuels lorsque cela est nécessaire.